Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) и определяет условия оказания услуг студии «Paletly» (далее — Исполнитель) заказчикам (далее — Клиент). Акцептом оферты считается фактическая оплата услуг и/или подписание договора.

Дата вступления в силу: 12 марта 2024 года. Версия документа: 2.1. Студия оставляет за собой право вносить изменения в условия оферты, уведомляя об этом Клиента не позднее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

Общие положения

Студия «Paletly» (ООО «ПАЛЕТЛИ», ИНН 7700000000, ОГРН 1237700000000, юр. адрес: 115035, г. Москва, ул. Нижняя Радищевская, д. 12, оф. 48) предлагает заключить договор на оказание услуг по разработке дизайна, брендинга и цифровых продуктов.

Исполнитель обязуется оказать Клиенту услуги, а Клиент — принять их и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим документом. Оферта распространяется на все виды работ, перечисленные в разделе «Услуги», и включает в себя консультации, прототипирование, дизайн-макеты и передачу исходников.

Клиент, размещая заявку на сайте студии или направляя коммерческое предложение, подтверждает ознакомление с настоящими условиями и их полное принятие. Все споры, возникшие в связи с исполнением оферты, решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.

Права и обязанности сторон

Обязанности Исполнителя. Студия гарантирует передачу готовых материалов в согласованные сроки, соблюдение требований ТЗ и предоставление одной итерации правок по каждому этапу без доплаты.

Исполнитель вправе приостановить работу при нарушении условий оплаты Клиентом, а также отказать в выполнении работ, если они противоречат законодательству или нарушают права третьих лиц.

Обязанности Клиента. Клиент предоставляет все необходимые материалы, данные и доступы в срок, указанный в ТЗ. Клиент обеспечивает оперативное согласование (не более 3 рабочих дней на этап) и несёт ответственность за достоверность предоставленной информации.

Каждое дополнительное изменение объёма работ после утверждения ТЗ считается допработой и оплачивается по прейскуранту студии: правки макета — от 8 000 ₽/час, внедрение новых страниц — от 25 000 ₽/шт.

Использование интеллектуальной собственности

Все права на созданные материалы (макеты, шрифты, иконки, логотипы, исходники) переходят к Клиенту в полном объёме только после 100% оплаты. До момента оплаты Исполнитель сохраняет исключительное право на использование работ.

Студия вправе использовать завершённые проекты в портфолио, на собственных площадках и в конкурсах (Awwwards, CSS Design Awards, Behance) без дополнительного согласия Клиента, если иное не указано в NDA.

Клиент обязуется не передавать, не публиковать и не использовать исходники третьим лицам до полного погашения задолженности. Использование материалов, полученных до оплаты, рассматривается как нарушение авторских прав и влечёт ответственность согласно ст. 1252 ГК РФ.

Конфиденциальность и NDA

Исполнитель обязуется сохранять в тайне всю информацию, полученную от Клиента в рамках работы над проектом, включая коммерческие данные, стратегии, персональные данные пользователей и технические решения.

Информация признаётся конфиденциальной, если она не является общедоступной и не получена Исполнителем до заключения договора. Срок действия обязательств по конфиденциальности — 3 (три) года с момента завершения проекта.

При работе с проектами, содержащими чувствительные данные (финансовые, медицинские, персональные), стороны подписывают отдельный NDA. Штраф за разглашение конфиденциальной информации составляет 500 000 ₽ за каждый факт нарушения.

Способы связи

Все официальные уведомления, претензии и изменения условий направляются по контактам, указанным ниже. Ответ на обращение — в течение 2 рабочих дней.